- 受け入れ能力を増強し、トータルサポート強化 -

日野自動車株式会社（以下 日野）は今般、ユーザー向け省燃費運転講習、安全運転講習および新型車などの試乗施設である「お客様テクニカルセンター」（所在地：東京都羽村市）の施設を拡充するとともに、研修用車両、インストラクターの増強により、受け入れ能力をアップさせた。

「お客様テクニカルセンター」は、日野が推進するトータルサポート強化の一環として2005年6月に日本で初めて自動車メーカーが直接運営する常設のユーザー向け講習施設として開設した。以来、省燃費運転講習や安全運転講習を実施している。また2012年には海外からも155名が受講する等、グローバルな研修拠点となっているという。

同センターでは、専門スタッフが講義から運転実技までを一貫して指導してきたが、環境や安全への意識の高まりを背景に年々来場者数も伸びており、近年は年間実施件数400件、来場者数も7,000人を超え、受け入れ能力一杯の状態が続いていた。

今回の拡充では、研修室の増設や試乗コースの2車線化を実施し、また研修用車両やインストラクターの数を約20％増強。これにより2つの講習を並行して実施することが可能となり、受け入れ可能件数は約40％向上した。


■「お客様テクニカルセンター」の概要

1. 所在地 ：東京都羽村市緑ヶ丘３丁目３番地１　日野自動車(株)羽村工場内
2. 開設 ：2005年６月
3. 敷地面積 ：約66,800m2
4. 施設・設備 ：周回路（全長1.3km）、安全運転試乗スペース、研修棟（研修室展示室、 等）
5. 保有車両 ：38台
6. 研修プログラム ：省燃費運転講習、安全運転講習、新型車の講習および体験試乗、 低公害・安全技術の講習　等
7. 来場者数 ：2013年1月末現在、累計 43,200名